企 业 价 值 观

无论是企业价值观、企业使命,还是企业的愿景,都是企业核心价值观的一部分。企业的核心价值观告诉我们要如何去做。如何实现我们的目标,去实现我们的愿景。华盈车业的核心价值观分为6大点,30小点:

一、诚信正直

1.为人正直,诚实守信。

2.对公司忠诚,随时随地维护华盈的利益与形象。

3.高度重视对同事、客户、供应商的承诺;不要轻易答应,一但承诺就必须兑现。

4.对公司有任何建议或意见,直接向上级反应,不在私下议论或抱怨。

5.不拉帮结派,不歪曲事实,对损坏公司利益的行为及时制止。

二、勇担责任

1.忠诚于自己的岗位,明确自己的职责,在岗一分钟,干好60秒。

2.面对错误,主动承认,不去辩解,并及时改正。

3.对自己负责任,把工作当作自己的事业来做,有人监督与无人监督都能主动承担责任,而不推卸责任。

4.遵循公司的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误。

5.今天的事不推到明天,上班时间只做工作有关的事情。

三、品质第一

1.任何时候,不以降低质量来换取成本的降低和效率的提升。

2.争取第一次就把事情做好,不合格的产品(数据)绝对不流入下道工序。

3.养成自我检查的习惯,所有工作做完后都自己做一次以上的认真检查。

4.对待工作精益求精,确保自己工作的每个环节都符合工作标准。

5.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事。

四、服务至上

1.与客户接触过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。

2.站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意。

3.微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地为客户解决问题。

4.下道工序就是客户,站在下道工序的立场考虑问题,不要仅方便自己而麻烦别人。

5.养成为同事服务的习惯,为相关人员提供必要的工作配套,确保其工作有续进行。

五、拥抱变化

1.世界上唯一不变的就是变。适应公司变化,不抱怨。

2.面对变化,理性对待,充分沟通,真诚配合。

3.对变化产生的困难与挫折能自我调整,并正面影响同事。

4.养成持续改进习惯,不满足于现状。对于自身工作能持续性提出改善措施。

5.勇于否定自己,终生学习,以适应快速变化的社会与企业。

六、团队合作

1.积极融入团队,乐意接受同事的帮助,配合团队完成工作。

2.决策前积极发表建设性意见,主动参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全给予支持。

3.积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助。

4.有主人翁精神,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。

5.一旦发现工作中遇到困难,设法寻找相关资源,善于利用团队的力量解决问题和困难。